Häufig gestellte Fragen

Artikel über Hilfe bei Psoriasis

Das stimmt!

Seit dem 10. März 2022 wurde unsere Website komplett erneuert.

Wenn Ihre Bestellung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Statusaktualisierung Ihrer Bestellung.
Die E-Mail enthält auch einen Link zur Track & Trace-Seite von PostNL

Am 10. März 2022 hat Aloeveraplaza die Website komplett erneuert.

Das bedeutet, dass alle Konten abgelaufen sind. Über diesen Link können Sie ein neues Konto erstellen.

Für Rechnungen oder Bestellinformationen aus der Vergangenheit kontaktieren Sie uns bitte.

Niederlande :

Kostenlos für Bestellungen ab 49,-€ unter 5,95€

Belgien & Deutschland :

Kostenlos für Bestellungen ab 69,-€ unter 7,95€

Wir tun unser Bestes, um die Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern.

Bestellungen, die an Werktagen vor 20:00 Uhr aufgegeben werden, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden. Wir können dies jedoch nicht immer erfüllen, manchmal sind Produkte nicht auf Lager und die Lieferung Ihrer Bestellung kann etwas länger dauern. Die Produktseite enthält eine Aussage über den Lagerbestand des Artikels. Wenn wir diese Lieferzeit aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir versuchen, Sie so schnell wie möglich zu informieren.

Um Ihre Zahlung abzuschließen, können Sie aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen:

Niederlande :

Ideal
Banküberweisung
Kreditkarte: Visa, Mastercard und Maestro
Paypal

Belgien :

Herr Cash
Bankontakt
KBC/CBC-Zahlung
Belfius Direct Net
Banküberweisung
Kreditkarte: Visa, Mastercard und Maestro
Paypal

Deutschland :

Giropay
Banküberweisung
Kreditkarte: Visa, Mastercard und Maestro
Paypal

Dann haben Sie 7 Tage nach dem Bestelldatum Zeit, um Ihre Zahlung zu leisten.
Wurde Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen bezahlt? Dann erlischt die Bestellung automatisch.

Die Bearbeitung einer Zahlung per Bank kann einige Tage dauern.

Überweisen Sie den Gesamtbetrag an:

NL17 RABO 0373 6855 56
Tnv Aloeveraplaza BV
BIC/SWIFT: RABONL2U

Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer anzugeben.
Ohne Bestellnummer wird Ihre Bestellung nicht automatisch bearbeitet. Der Versand Ihrer Bestellung dauert dann etwas länger.

Leider ist dies aufgrund der hohen Kosten (noch) nicht möglich.

Es ist möglich, mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen.

Ja, das ist möglich.

Senden Sie mit Ihrer Bestellung eine E-Mail an order@aloeveraplaza.nl .

Vergessen Sie nicht, Versandinformationen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben.

Nachdem Sie Ihre Bestellung erstellt haben, erhalten Sie von uns einen Zahlungslink.

Wir können garantieren, dass Ihre Bestellung sicher verarbeitet wird.

Unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat gesichert. Das bedeutet, dass Ihre Daten verschlüsselt gesendet werden.

Ihre Zahlung wird von einem Zahlungsanbieter verarbeitet. Sie setzen die höchsten Standards für Sicherheit und Betrugsprävention.

Darüber hinaus ist unser Webshop mit Webwinkelkeur verbunden.

Auf dieser Seite wird erklärt, wie Sie stornieren und (teilweise) zurückgeben können

Ihre Daten sind absolut sicher.

Auf dieser Seite finden Sie die Maßnahmen, die wir ergreifen, um Ihre Daten sicher verwenden zu können.

Wir speichern niemals mehr Informationen als unbedingt erforderlich.